TLロゴTシャツ

お客様に安心してお買い物をしていただくために、当店では以下のポリシーに基づいて返品・交換を承っております。

 

商品到着後（店頭受取の場合はお渡し後）、【7日以内】に下記の条件を満たしている場合に限り、返品・交換を受け付けております。

＜返品・交換の条件＞

• 未使用・未着用であること

• 商品タグ・ラベルが付いていること

• 商品に汚れ、破損、香水やタバコ等の匂いがついていないこと

• 商品到着後（店頭受け取りの場合はお渡し後）【7日以内】にご連絡をいただいていること

■ 返品・交換をお受けできない場合

• 商品到着後（店頭受け取りの場合はお渡し後）【8日以上】経過した商品

• 使用済み、洗濯済みの商品

• セール品、アウトレット商品

• お客様の元で汚れ・傷が生じた商品

• 商品ページに「返品不可」の記載があるもの

• お客様の都合（サイズが合わなかった、イメージと違った等）による返品。サイズ交換希望の場合は店頭での交換のみ対応可能。発送による交換は不可。

■ 返送料・再送料について

区分	負担者
当店不備（不良品、注文内容とお届け商品の相違）	当店負担

■ 返金について

返金は、以下の方法にて対応いたします（お支払い方法により異なります）：

• クレジットカード：ご利用のカード会社経由で返金（処理に1〜2か月かかる場合あり）

■ 返品・交換の手順

1. 商品到着後（店頭受け取りの場合はお受取り後）【7日以内】に、以下の情報を本文に記載のうえメールにてご連絡ください。

   • ご注文番号

   • お名前

   • 商品名／品番／数量

   • 返品・交換理由

2. 当店より返品手続きのご案内を差し上げます。

3. 指定の方法で商品をご返送ください。

■ お問い合わせ先

• メールアドレス：topleadgym@gmail.com

• 電話番号：050-8883-1511（受付時間：平日10:00〜22:00）

• 返品送付先：〒359-1118　埼玉県所沢市けやき台2-46-3,ファミリーキャンパス2階　　株式会社TOP LEAD　返品対応係

配送地域：日本国内

送料：一律550円（10,000以上お買い上げで送料無料）

納期：在庫ありの商品については３営業日以内に発送。

梱包：簡易包装。開封時、カッター等で商品に傷がつかないようご注意ください。